Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich, Anbieterin

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop unter shop.mangojerry.store zwischen Yvonne Wachsmann, Mango Jerry Handelsagentur, Reinhardsbrunnerstr. 22, 99867 Gotha (nachfolgend „wir“) und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“).
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Kunde wählt Produkte und Mengen aus, gibt seine Lieferdaten ein, wählt die Zahlungsart, bestätigt die Kenntnisnahme dieser AGB und der Widerrufsbelehrung und klickt auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Damit gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Bis zu diesem Klick kann er alle Angaben im Formular prüfen und korrigieren.
(3) Wir nehmen das Angebot an, indem wir dem Kunden unmittelbar nach der Bestellung die Rechnung per E-Mail senden.
(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext; der Kunde erhält ihn mit der Rechnung per E-Mail. Diese AGB können jederzeit auf dieser Seite abgerufen und ausgedruckt werden.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an. Diese sind unter Versand & Zahlung aufgeführt und werden im Bestellformular ausgewiesen bzw. vor Vertragsschluss mitgeteilt.
(3) Aktionsangebote („3 kaufen, die 4. gibt’s dazu“) gelten solange der Vorrat reicht.
(4) Bei Lieferung nach Österreich oder in die Schweiz beträgt der Mindestbestellwert 60,00 € (Warenwert). Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir pauschal 15,00 € Versand je Bestellung.

§ 4 Lieferung

(1) Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
(2) Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang in Deutschland 2–5 Werktage, nach Österreich 3–6 Werktage und in die Schweiz 4–8 Werktage. Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben (Schweizer Mehrwertsteuer) und Verzollungsgebühren des Zustellers anfallen, die der Kunde trägt.
(3) Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

§ 5 Zahlung

(1) Der Kunde kann zwischen den im Bestellformular angebotenen Zahlungsarten wählen: Online-Zahlung (über unseren Zahlungsdienstleister Mollie oder per PayPal) und Vorkasse per Überweisung. Bei allen Zahlungsarten erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
(2) Online-Zahlung über Mollie: Nach Absenden der Bestellung wird der Kunde auf die gesicherte Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Mollie B.V. (Amsterdam, Niederlande) weitergeleitet und wählt dort die Zahlungsmethode, z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder PayPal. Den Zahlungslink erhält er zusätzlich mit der Rechnung per E-Mail. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
(3) PayPal: Wird PayPal direkt angeboten, kann der Kunde unmittelbar nach Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Mit PayPal bezahlen“ zahlen; den Zahlungslink erhält er zusätzlich mit der Rechnung.
(4) Vorkasse per Überweisung: Der Kunde erhält mit der Auftragsbestätigung eine Rechnung mit unserer Bankverbindung und überweist den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen. Geht die Zahlung auch nach einer Erinnerung nicht ein, können wir vom Vertrag zurücktreten.
(5) Nehmen wir eine bereits bezahlte Bestellung nicht an, erstatten wir den Betrag unverzüglich.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Wir liefern Lebensmittel mit ausreichender Restlaufzeit des Mindesthaltbarkeitsdatums.
(3) Offensichtliche Transportschäden bitten wir möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns mitzuteilen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung. Der Widerruf kann auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklärt werden.

§ 9a Aktion „Mach ma Freunde“

(1) Jeder Kunde erhält nach seiner ersten Bestellung einen persönlichen Freundescode. Ein Neukunde, der diesen Code bei seiner ersten Bestellung angibt, erhält 3,00 € Rabatt auf den Warenwert, sofern dieser mindestens 25,00 € beträgt. Als Neukunde gilt, wer weder unter seiner E-Mail-Adresse noch unter seiner Lieferanschrift bereits bei uns bestellt hat; der eigene Code kann nicht genutzt werden.
(2) Für jede bezahlte Bestellung eines geworbenen Neukunden erhält der Werber einen Gutschein über 5,00 € per E-Mail, höchstens 10 Gutscheine je Werber und Kalendermonat. Der Gutschein wird ausgegeben, sobald die Bestellung bezahlt ist, und ist nur mit der E-Mail-Adresse des Werbers einlösbar. Gutscheine sind ab 25,00 € Warenwert einlösbar, 12 Monate gültig, nicht mit anderen Codes kombinierbar und nicht in bar auszahlbar.
(3) Pro Bestellung kann ein Code eingelöst werden. Wird ein Vertrag widerrufen oder storniert, entfällt der Anspruch auf den Werber-Gutschein und auf Gutscheine aus dieser Bestellung; bereits eingelöste Rabatte werden bei der Erstattung berücksichtigt.
(4) Für jede erfolgreiche Empfehlung spenden wir 1,00 € an unser Projekt „Schulbildung für 4 Kinder in Südafrika“ der Ubuntu Academy (Spendenkampagne auf GoFundMe, gofund.me/2ebf3c3cf). Die gesammelten Beträge überweisen wir regelmäßig, den Stand zeigen wir auf unserer Website. Es handelt sich nicht um eine steuerbegünstigte Spende an eine gemeinnützige Organisation; für Kundinnen und Kunden entstehen keine Kosten.
(5) Wir behalten uns vor, die Aktion jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu beenden; bereits ausgegebene Gutscheine bleiben gültig. Bei Missbrauch (z. B. Scheinbestellungen, Mehrfachkonten) können Codes und Gutscheine gesperrt werden.
(6) Kommt ein Neukunde über den Link oder QR-Code eines unserer Vertriebspartner und wird dabei ein Code angerechnet, erhält er nach Zahlungseingang zusätzlich einen persönlichen Dankeschön-Gutschein über 3,00 € für seine nächste Bestellung (ab 25,00 € Warenwert, 12 Monate gültig). Das gilt nicht für Bestellungen, die ausschließlich Aktionspakete (3 + 1) enthalten. Vertriebspartner können sich nicht selbst als Kunde werben.

§ 9b Aktion „Mach ma Content“

(1) Wer ein öffentliches Video auf Instagram oder TikTok veröffentlicht, auf dem Produkte von MangoJerry zu sehen sind, und den Link über unsere Website einreicht, erhält nach unserer Prüfung einen Gutschein über 9,00 € ohne Mindestbestellwert (zzgl. Versand, einlösbar auf reguläre Ware gemäß § 9d), gültig 12 Monate. Pro Person wird höchstens ein Gutschein je 30 Tage ausgegeben; ein Anspruch auf Freigabe besteht nicht.
(2) Da für das Video eine Gegenleistung gewährt wird, muss der Beitrag deutlich als Werbung gekennzeichnet sein (z. B. „#Werbung“ oder „Anzeige“). Videos ohne Kennzeichnung, mit rechtswidrigen oder anstößigen Inhalten oder mit Rechten Dritter (z. B. fremde Musik ohne Lizenz) werden nicht berücksichtigt.
(3) Mit der Einreichung erlaubt der Teilnehmer MangoJerry, das Video unter Nennung seines Namens bzw. Nutzernamens auf Instagram, TikTok und der Website zu teilen. Diese Erlaubnis kann jederzeit per E-Mail widerrufen werden.
(4) Teilnehmen dürfen Personen ab 16 Jahren; bei Minderjährigen ist das Einverständnis der Eltern erforderlich.

§ 9c Einzeltüten, Mischkarton, Bestseller-6er und Probier-Gutschein

(1) Der Kunde kann Einzeltüten (à 100 g, Mini-Tüten à 40 g) aus den angebotenen Sorten frei zusammenstellen, ab 1 und bis zu 160 Tüten je Bestellung. Es gilt der im Shop angegebene Einzelpreis je Tüte (Sunshine Delights 3,49 €, Fruit Fusion 3,99 €, Dippies 4,70 €, Mini-Tüten Pure Mango 1,49 €, Dippies Mango 2,00 €). Je volle 16 Tüten gelten als ein Mischkarton: Für diese Tüten gilt der Kartonpreis (Sunshine Delights 3,29 €, Fruit Fusion 3,79 €, Dippies 4,49 €; Mini-Tüten bleiben beim Einzelpreis), und sie zählen beim Versand als Karton. Tüten, die keinen vollen Mischkarton mehr ergeben, werden zum Einzelpreis berechnet (Beispiel: 18 Tüten = 1 Mischkarton und 2 Einzeltüten); welche Tüten in den Mischkarton fallen, richtet sich nach der Reihenfolge der Sorten im Shop.
(2) Der Bestseller-6er ist eine feste Zusammenstellung aus sechs Tüten (Pure Mango, Sweet Strawberry Mango, Sweet & Sour Lemon, Passion Fruit Mango, Dippies Mango und Dippies Pineapple à 100 g). Er kostet 22,90 € statt 24,86 € beim Einzelkauf derselben Tüten. Je Bestellung können höchstens 5 Bestseller-6er bestellt werden.
(3) Jeder Bestellung ab 25,00 € Warenwert mit Einzeltüten oder Bestseller-6er, jedem Mischkarton und jeder versandkostenfreien Bestellung legen wir ohne Aufpreis eine saisonal wechselnde Überraschung bei (Zugabe), solange der Vorrat reicht. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Produkt besteht nicht. Die aktuelle Zugabe ist mit Zutaten, Allergenen und Nährwerten in den Produktinformationen beschrieben. Der Kunde kann die Zugabe bei der Bestellung abwählen.
(4) Zur ersten Bestellung mit 4 bis 15 Einzeltüten erhält der Kunde einen persönlichen Gutschein über 5,00 €; er kommt mit der Bestellbestätigung und ist ab Zahlungseingang einlösbar. Er kann innerhalb von 12 Monaten bei einer Bestellung eingelöst werden, die mindestens einen Karton (auch Mischkarton) enthält. Je Bestellung ist ein Code einlösbar; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(5) Widerruft der Kunde den Vertrag über die Einzeltüten bzw. den Bestseller-6er, darf er die Zugabe behalten; ein noch nicht eingelöster Probier-Gutschein verfällt.
(6) Mini-Tüten à 40 g (Pure Mango und Dippies Mango) gibt es einzeln (Absatz 1) und im Karton zu 18 Tüten (Pure Mango 26,82 €, Dippies Mango 36,00 €). Auf 40-g-Kartons wird kein Abo-Rabatt angerechnet; Freundescodes und Gutscheine gelten für sie wie für andere Kartons. Ab 6 Kartons à 40 g je Bestellung (auch gemischt) gewähren wir 20 % Rabatt auf diese Kartons.

§ 9d Gutscheine, Freundescodes und Aktionsware

(1) Gutscheine und Freundescodes können nicht auf Aktionsware (Aktion „3 + 1“: 3 Tüten kaufen, die vierte gibt es dazu) angerechnet werden. Sie sind nur einlösbar, wenn die Bestellung mindestens ein reguläres Produkt enthält (Karton, Mischkarton, Einzeltüte oder Bestseller-6er), und werden ausschließlich vom Wert dieser regulären Ware abgezogen. Ein Mindestwarenwert bezieht sich ebenfalls nur auf die reguläre Ware.
(2) Ausgenommen sind Versandkosten-Gutscheine, die wir persönlich verschenken; sie gelten für jede Bestellung.
(3) Ein nicht angerechneter Gutschein bleibt bis zum Ende seiner Gültigkeit für eine spätere Bestellung erhalten.

§ 9e Geschenkbox

(1) Die Geschenkbox gibt es fertig gepackt oder selbst zusammengestellt. Die fertig gepackte Geschenkbox enthält Pure Mango, Sweet Strawberry Mango, Passion Fruit Mango, Dippies Mango, Dippies Pineapple und Dippies Dates & Cashew (je 100 g) sowie Caffè Gran Bar (250 g) und kostet 29,90 €. Bei der selbst zusammengestellten Geschenkbox wählt der Kunde aus allen angebotenen Sorten einschließlich Kaffee bis zu 16 Tüten; es gilt der im Shop angegebene Einzelpreis je Tüte. Je Bestellung kann eine Geschenkbox bestellt werden.
(2) Für die selbst zusammengestellte Geschenkbox beträgt der Mindestbestellwert 29,90 € (Warenwert der enthaltenen Tüten). Er gilt nur für diese Geschenkbox; für die übrigen Produkte gilt kein Mindestbestellwert.
(3) Die Geschenkverpackung mit Schleife ist kostenlos. Einen vom Kunden eingegebenen Grußtext legen wir kostenlos ausgedruckt bei. Auf Wunsch schreiben wir den Gruß von Hand auf eine Grußkarte; dafür berechnen wir 3,00 €.
(4) Der Kunde kann die Geschenkbox an sich selbst oder direkt an eine andere Person (Beschenkte) in Deutschland, Österreich oder der Schweiz liefern lassen. Bei Lieferung an die beschenkte Person wird die Geschenkbox als eigenes Paket versendet; die Versandkosten dafür richten sich nach § 3 und dem Lieferland der beschenkten Person. Vertragspartner und Rechnungsempfänger bleibt der Kunde; dem Paket an die beschenkte Person liegen weder Rechnung noch Preisangaben bei. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Adresse richtig ist und die Daten der beschenkten Person für die Lieferung verwendet werden dürfen.

§ 9f Abo (Liefer-Erinnerung)

(1) Der Kunde kann seine Bestellung im Shop „als Abo“ anlegen und dabei einen Rhythmus wählen (alle 2, 4 oder 8 Wochen). Das Abo ist eine Liefer-Erinnerung: Zum jeweiligen Termin erhält der Kunde eine E-Mail mit seiner gespeicherten Zusammenstellung und kann die Lieferung mit einem Klick bestellen. Jede Lieferung ist ein eigener Kaufvertrag, der erst mit dieser Bestellung und unserer Rechnung zustande kommt (§ 3). Ohne Bestellung des Kunden erfolgt keine Lieferung und keine Zahlung; es wird nichts automatisch abgebucht. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
(2) Ein Abo ist ab einem Warenwert von 15,00 € je Lieferung möglich. Ab einem Warenwert der Lieferung von 30,00 € (vor Rabatt) gewähren wir auf jede Abo-Lieferung einen Abo-Rabatt von 5 %; darunter gibt es keinen Abo-Rabatt. Der Rabatt gilt nicht für Aktionsware (Aktion „3 + 1“), nicht für den Bestseller-6er und nicht für die Geschenkbox; die Geschenkbox kann nicht im Abo bestellt werden. Für Versandkosten gelten die allgemeinen Regeln (§ 3, „Versand & Zahlung“). Es gelten die Preise am Tag der jeweiligen Bestellung.
(3) Über seinen persönlichen Abo-Link kann der Kunde jederzeit und ohne Frist die Zusammenstellung, den Rhythmus, die Lieferart, die Zahlungsart und die Adresse ändern, das Abo pausieren oder kündigen. Bereits bestellte Lieferungen bleiben davon unberührt. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für jede einzelne Bestellung.
(4) Wird eine fällige Lieferung nicht innerhalb von 10 Tagen bestellt, rückt das Abo auf den nächsten Termin weiter.

§ 9g Abholung

(1) Statt Versand kann der Kunde bei einer im Shop angezeigten Abholstelle abholen. Für die Abholung fallen keine Versandkosten an.
(2) Die Ware wird nach Zahlungseingang zur Abholung bereitgelegt; der Kunde erhält dann eine E-Mail mit Adresse und Abholzeiten. Bei der Abholung ist die Bestellnummer zu nennen. Abholstellen können auch Vertriebspartner oder Händler sein; Vertragspartnerin bleibt in jedem Fall Yvonne Wachsmann, Mango Jerry Handelsagentur.
(3) Wird die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Bereitstellungs-Mail abgeholt, melden wir uns beim Kunden, um eine Lösung zu finden (z. B. Versand gegen Versandkosten).

§ 9h Mango-Sammelkarte

(1) Für jede bezahlte Bestellung, die direkt im Shop und nicht über den Link oder QR-Code eines Vertriebspartners zustande kommt, erhält der Kunde Stempel auf seiner Mango-Sammelkarte: je volle 10,00 € bezahlten Betrag einen Stempel. Stornierte, widerrufene oder zurückgebuchte Bestellungen zählen nicht.
(2) Für je 10 Stempel erhält der Kunde eine Tüte (100 g) seiner Lieblingssorte gratis. Die Lieblingssorte kann er im Mango-Club wählen; ohne Wahl legen wir die Sorte bei, die er am häufigsten bestellt. Die Gratis-Tüte wird der nächsten Bestellung automatisch beigelegt; ab 5 gesammelten Tüten kann der Kunde sie auch einzeln und portofrei anfordern. Eine Auszahlung in Geld ist ausgeschlossen.
(3) Die Sammelkarte ist an die E-Mail-Adresse der Bestellungen gebunden und nicht übertragbar. Wir können die Aktion mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden; bereits verdiente Gratis-Tüten bleiben erhalten.

§ 9i Warenguthaben für Vertriebspartner

(1) Vertriebspartner können mit uns vereinbaren, ihre eigene Provision statt als Auszahlung als Warenguthaben zu erhalten. Das Guthaben entsteht erst, wenn der jeweilige Kunde bezahlt hat; es kann mit einem vereinbarten Faktor erhöht werden. Team-Provision und Boni werden nicht in Warenguthaben umgewandelt.
(2) Das Warenguthaben wird bei Bestellungen des Vertriebspartners im Shop unter seiner bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse automatisch auf den Warenwert angerechnet; anfallende Versandkosten sind zu zahlen. Eine Auszahlung in Geld ist ausgeschlossen. Wird die zugrunde liegende Kundenbestellung storniert oder zurückgebucht, entfällt das daraus entstandene Guthaben.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Stand: Oktober 2026