Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Yvonne Wachsmann, Mango Jerry Handelsagentur, Reinhardsbrunnerstr. 22, 99867 Gotha, Deutschland
Telefon: +49 176 70006313 · E-Mail: yvonne@mangojerry.com
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Abwicklung Ihrer Bestellung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Cookies, keine Tracking-Werkzeuge, keine Analysedienste von Drittanbietern und keine extern geladenen Schriftarten (zur eigenen, cookielosen Besuchsstatistik siehe „Eigene Besuchsstatistik“); alle Bilder und Inhalte werden direkt von unserem Webserver geladen. Einzige Ausnahme ist das YouTube-Video, das erst nach Ihrem Klick geladen wird (Ziffer 7).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird gehostet bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Beim Aufruf der Website werden automatisch technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer). Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland. Datenschutzhinweise von IONOS: ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung.
Eigene Besuchsstatistik (ohne Cookies)
Um zu sehen, welche Seiten und Sorten gefragt sind und wo es im Bestellablauf hakt, zählen wir auf unserem eigenen Server (IONOS, Deutschland) mit: aufgerufene Seite, die Domain der Seite, von der Sie kommen (z. B. „google.com“), die grobe Geräteart (Handy, Tablet, Computer – abgeleitet aus der ohnehin übertragenen Browserkennung) sowie Schritte im Bestellablauf (Artikel in den Korb gelegt, Kasse geöffnet, Bestellung abgeschickt, online bezahlt). Gespeichert werden ausschließlich Tageszähler (z. B. „heute 57 Aufrufe der Startseite“). Es werden keine Cookies gesetzt, keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert, keine IP-Adressen ausgewertet oder gespeichert, keine Profile gebildet und keine Daten an Dritte weitergegeben; ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Tageszähler löschen wir nach spätestens 25 Monaten.
4. Bestellung über das Bestellformular
Wenn Sie über unser Bestellformular bestellen, übermitteln wir Ihre Angaben (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Bemerkung, bestellte Waren, Zahlungsart) verschlüsselt an unseren Webserver. Dort werden daraus automatisch Ihre Rechnung bzw. Bestellbestätigung erstellt, per E-Mail an Sie und an uns gesendet und die Bestellung gespeichert. Wir verarbeiten die Daten zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bewahren Rechnungen aufgrund gesetzlicher Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen.
Nutzen Sie die Schaltflächen „Gmail“ oder „Outlook.com“, wird die Website des jeweiligen Anbieters (Google Ireland Ltd. bzw. Microsoft Ireland Operations Ltd.) geöffnet; dort gelten deren Datenschutzbestimmungen. Dies geschieht nur auf Ihren Klick.
Aktion „Mach ma Freunde“
Für die Empfehlungsaktion speichern wir zu Ihrem persönlichen Freundescode Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie die Anzahl erfolgreicher Empfehlungen und ausgegebene Gutscheine. Löst jemand Ihren Code ein, prüfen wir anhand seiner E-Mail-Adresse, ob er Neukunde ist, und senden Ihnen per E-Mail einen Gutschein. Dabei teilen wir Ihnen keine Daten der geworbenen Person mit. Rechtsgrundlage ist die Durchführung der Aktion nach unseren AGB (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie Ihren Code über WhatsApp, Telegram oder andere Dienste teilen, gelten deren Datenschutzbestimmungen.
Aktion „Mach ma Content“
Wenn Sie ein Instagram- oder TikTok-Video einreichen, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Nutzernamen, den Link zum Video und Ihre Einwilligungen, um das Video zu prüfen, den Gutschein zu versenden und – mit Ihrer Erlaubnis – das Video zu teilen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO). Ihre Erlaubnis zum Teilen können Sie jederzeit widerrufen. Für Inhalte auf Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Ltd., für TikTok die der TikTok Technology Limited (Irland).
Song-Wünsche „Unser Song in deinem Dialekt“
Bei einem Song-Wunsch speichern wir Region, Stil, Ihre Idee sowie – falls angegeben – Name und E-Mail-Adresse, um die Wünsche auszuwerten und Sie bei Veröffentlichung zu benachrichtigen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Wünsche werden auf unserem Webserver gespeichert und an uns per E-Mail weitergeleitet. Öffentlich angezeigt werden höchstens die Regionen und die Anzahl der Wünsche.
„Daten merken“ (optional): Ist beim Bestellen das Häkchen „Meine Lieferdaten auf diesem Gerät merken“ gesetzt, speichert Ihr Browser Name, E-Mail, Anschrift und Telefon lokal auf Ihrem Gerät (localStorage), damit das Formular beim nächsten Besuch ausgefüllt ist. Diese Daten werden dabei nicht an uns übertragen. Sie können sie jederzeit über „Nicht du? Daten löschen“ im Bestellformular oder über die Browser-Einstellungen entfernen (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Spracheinstellung: Wählen Sie oben im Shop eine andere Sprache, speichert Ihr Browser nur das Sprachkürzel (z. B. „en“) lokal auf Ihrem Gerät (localStorage), damit die Seite beim nächsten Besuch in dieser Sprache erscheint. Dabei werden keine Daten an uns übertragen. Ohne gespeicherte Wahl richtet sich die Sprache nach der Spracheinstellung Ihres Browsers. Die Übersetzungen werden von unserem eigenen Server geladen (keine Drittanbieter).
5. Zahlung über PayPal
Bei Zahlung über PayPal werden Sie auf die Website von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg weitergeleitet. Dabei werden Zahlbetrag und Bestellnummer übermittelt; Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei PayPal ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzhinweise von PayPal: paypal.com/de/legalhub/privacy-full.
Nach der Zahlung meldet PayPal uns den Zahlungseingang automatisch (Bestellnummer, Betrag, Status, PayPal-E-Mail-Adresse des Zahlers, Transaktionsnummer), damit wir die Bestellung als bezahlt markieren und versenden können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Online-Zahlung über Mollie
Wenn Sie „Sofort bezahlen“ wählen, leiten wir Sie auf die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, weiter. Dazu übermitteln wir Mollie Bestell- und Rechnungsnummer, Betrag, Name, E-Mail-Adresse sowie Liefer- und Rechnungsadresse. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) geben Sie direkt bei Mollie bzw. beim jeweiligen Zahlungsanbieter ein; wir erhalten sie nicht. Nach der Zahlung meldet Mollie uns den Status (z. B. bezahlt), die gewählte Zahlart und eine Transaktionsnummer, damit wir die Bestellung als bezahlt markieren und versenden können. Je nach gewählter Zahlart gibt Mollie die erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter weiter, z. B. Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (Klarna kann dabei eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen; Datenschutzhinweise: klarna.com/de/datenschutz), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (siehe Ziffer 5), Apple (Apple Pay) oder Google (Google Pay) sowie die kartenausgebenden Stellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Geldwäscheprävention). Datenschutzhinweise von Mollie: mollie.com/de/privacy.
6. Versand
Zur Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zur Sendungsavisierung weiter.
Geschenkbox an eine andere Person: Wenn Sie eine Geschenkbox direkt an eine beschenkte Person schicken lassen, verarbeiten wir deren Name und Anschrift sowie Ihren Grußtext ausschließlich, um das Geschenk zu verpacken und zuzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Adresse geben wir dafür an das Versandunternehmen weiter; der Grußtext wird nur für die beigelegte Karte bzw. den Gruß verwendet. Die Daten werden wie die übrigen Bestelldaten gespeichert (siehe Speicherdauer). Bitte geben Sie die Daten nur weiter, wenn die beschenkte Person damit rechnen darf.
7. YouTube-Video
Auf der Startseite ist ein Video der Plattform YouTube eingebunden (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Das Video wird erst geladen, wenn Sie auf „Video abspielen“ klicken; vorher werden keine Daten an YouTube übertragen. Nach dem Klick wird eine Verbindung zu YouTube aufgebaut; dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse und technische Gerätedaten übermittelt, und YouTube kann Cookies setzen. Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit durch Neuladen der Seite für die Zukunft beenden können. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Mango-Jerry (Chat-Helfer)
Im Shop gibt es einen Chat-Helfer. Die Schnell-Antworten laufen vollständig in Ihrem Browser bzw. auf unserem Server. Für die Abfrage des Bestellstatus übermitteln Sie Bestellnummer und E-Mail-Adresse an unseren Server; wir gleichen sie mit Ihrer Bestellung ab und speichern sie dafür nicht zusätzlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Freie Fragen werden – sofern die KI-Funktion aktiv ist – über unseren Server an Google Gemini (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) übermittelt und dort automatisiert beantwortet. Sie chatten dabei mit einer KI, nicht mit einem Menschen. Übermittelt werden nur Ihre Frage und die letzten Nachrichten des Gesprächs, nicht Ihre IP-Adresse. Wir nutzen den kostenpflichtigen Gemini-API-Dienst, bei dem Google die Inhalte nach eigenen Angaben nicht zur Verbesserung seiner Produkte verwendet; eine Übermittlung in Drittländer (USA) kann nicht ausgeschlossen werden, sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Fragen und Antworten speichern wir ohne Namen und IP-Adresse höchstens 30 Tage, um den Helfer zu verbessern. Zum Schutz vor Missbrauch verarbeiten wir einen täglich wechselnden, nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse für höchstens einen Tag (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein.
Daten eintragen lassen: Bitten Sie Mango-Jerry, Ihre Bestelldaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail) in das Bestellformular einzutragen, erkennt Ihr Browser diese Angaben zunächst selbst und trägt sie ein – dabei wird nichts an uns oder Dritte übertragen. Nur wenn das nicht gelingt und die KI-Funktion aktiv ist, geht Ihre Nachricht wie oben beschrieben an Google Gemini. Jerry füllt nur die Felder aus; bestellt wird erst, wenn Sie selbst auf „Zahlungspflichtig bestellen“ tippen.
Spracheingabe (Mikrofon): Wenn Sie auf das Mikrofon-Symbol tippen, nutzt der Chat die Spracherkennung Ihres Browsers bzw. Betriebssystems. Ihr Browser fragt vorher um Erlaubnis für das Mikrofon. Die Umwandlung von Sprache in Text erfolgt durch den Anbieter Ihres Browsers (z. B. Apple bei Safari, Google bei Chrome) – je nach Gerät auf dem Gerät selbst oder auf dessen Servern; wir erhalten keine Audioaufnahme, sondern nur den erkannten Text als Frage. Das Vorlesen der Antworten erfolgt durch die Sprachausgabe Ihres Geräts. Die Spracheingabe ist freiwillig; Sie können Ihre Frage jederzeit auch eintippen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Abo & Abholung
Legen Sie ein Abo an, speichern wir Ihre Zusammenstellung, den gewählten Rhythmus, Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefon (falls angegeben), Zahlungsart und gegebenenfalls die gewählte Abholstelle, um Sie zum Termin per E-Mail zu erinnern und Ihre Folgebestellung mit einem Klick zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gespeichert, solange das Abo besteht; nach einer Kündigung löschen wir sie spätestens nach 12 Monaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen) bestehen. Über Ihren persönlichen Abo-Link können Sie Ihre Angaben jederzeit ändern, das Abo pausieren oder kündigen.
Wählen Sie eine Abholstelle, geben wir an diese Ihren Namen, ggf. Ihre Telefonnummer, die Bestellnummer und die bestellten Artikel (ohne Preise) weiter, damit sie die Ware an Sie herausgeben kann (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Abholstellen können Vertriebspartner oder Händler sein. Wählen Sie die Lieferung durch einen Vertriebspartner, erhält dieser zusätzlich Ihre Lieferadresse, um Ihnen die Ware zu bringen.
Bewertungen & Monatsverlosung
Einige Tage nach dem Versand bitten wir Sie einmalig per E-Mail um eine Bewertung Ihrer Bestellung. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an Rückmeldungen zu unseren eigenen Produkten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG). Sie können dem jederzeit widersprechen – über den Abmelde-Link in der Mail oder per Nachricht an uns –, ohne dass andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Wenn Sie bewerten, speichern wir Bestellnummer, Name, E-Mail-Adresse, Ihre Mango-Zahl, Lieblingssorte, Text, Anzeigename, optional den Ort und Ihr gewähltes Dankeschön, um die Bewertung zu prüfen, das Dankeschön Ihrer nächsten Bestellung beizulegen und die Monatsverlosung durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Im Shop veröffentlichen wir – nur wenn Sie zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – Mango-Zahl, Text, Lieblingssorte, Anzeigename, Ort und Datum, nie Ihre E-Mail-Adresse. Die Zustimmung zur Veröffentlichung können Sie jederzeit per Mail an uns widerrufen; wir nehmen die Bewertung dann aus dem Shop. Bewertungsdaten löschen wir, sobald die Bewertung nicht mehr angezeigt wird und das Dankeschön sowie die Verlosung abgewickelt sind, spätestens nach 3 Jahren. Für den Gewinner der Verlosung nutzen wir die bekannte Adresse zum Versand des Gewinns.
Partner-Links (Vertriebspartner & Händler)
Kommst du über den Link oder QR-Code eines unserer Vertriebspartner (z. B. „?p=…“ in der Adresse), merkt sich dein Browser diese Partner-Kennung bis zu 12 Monate lokal (localStorage), damit deine Bestellung dem Partner zugeordnet werden kann. Bestellst du dann zum ersten Mal, speichern wir die Zuordnung deiner E-Mail-Adresse zu diesem Partner, um ihm für deine Bestellungen eine Provision zu zahlen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Abrechnung mit unseren Vertriebspartnern). Der Partner erfährt dabei nur Datum, Bestellnummer, Anzahl der Beutel und den Anfangsbuchstaben deines Vornamens – keine Adresse, keine E-Mail. Du kannst der Zuordnung jederzeit per E-Mail widersprechen; deine Bestellung wird dadurch nicht teurer.
Beliebte Themen in der Partner-App
In der App „Mein Mach ma Mango Shop“ zählen wir, wie oft Kacheln und Themen angetippt werden – nur als Gesamtzahl je Thema und Monat, ohne Namen, ohne IP-Adresse und ohne Cookies. Daraus ergibt sich, welche Themen weiter oben stehen. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich.
Mitteilungen aufs Handy (Verkaufs-Ping)
Unsere Vertriebspartner können in ihrer App „Mein Mach ma Mango Shop“ eine Mitteilung einschalten, die sie bei jeder Bestellung über ihren Link erhalten. Dafür speichern wir die technische Empfangsadresse, die das Handy des Partners dafür erzeugt, und seine Ton-Einstellung. Zugestellt wird die Mitteilung verschlüsselt über den Mitteilungsdienst des Handy-Herstellers (z. B. Apple oder Google), der den Inhalt nicht lesen kann. Sie enthält nur Betrag und voraussichtliche Provision – keine Namen, Adressen oder E-Mail-Adressen von Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Der Partner kann den Ton in der App ausschalten; die Mitteilung selbst bleibt. Wird die App vom Handy entfernt oder werden Mitteilungen in den Handy-Einstellungen gesperrt, löschen wir die Empfangsadresse, sobald der Mitteilungsdienst sie als ungültig meldet.
Auch wir selbst erhalten neue Bestellungen und Anfragen als Mitteilung aufs Handy, über den Dienst ntfy.sh. Darin stehen ebenfalls keine Namen, Adressen oder E-Mail-Adressen, sondern nur Bestellnummer, Betrag, Zahlungs- und Versandart (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an schneller Bearbeitung).
Firmenpräsente (Anfrage mit Logo)
Fragt ihr über das Formular „Mango mit Logo“ Firmenpräsente an, verarbeiten wir eure Angaben (Firma, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Box, Menge, Wunschtermin, Grußtext und Notiz), das hochgeladene Logo und – falls ihr sie mitschickt – die Adressliste der Empfänger. Wir nutzen diese Daten nur, um euch ein Angebot zu machen, die Logo-Karten zu gestalten und die Boxen zu versenden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage geht per E-Mail an uns und wird geschützt auf unserem Server gespeichert; nach 400 Tagen löschen wir sie automatisch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bitte informiert die Empfänger auf der Adressliste vorher – wir verwenden ihre Adressen ausschließlich für den Versand der Präsente.
Mango-Club & Erst-Tester
Wenn Sie sich für den Mango-Club anmelden, speichern wir Vornamen, E-Mail-Adresse, Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie Ihre Angabe, ob Sie Erst-Tester sein möchten. Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn Sie den Link in unserer Bestätigungs-Mail anklicken (Double-Opt-in). Bestätigen Sie nicht, erinnern wir Sie nach drei Tagen einmalig per E-Mail und löschen die unbestätigte Anmeldung nach 30 Tagen. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG). Ihre Club-Stufe berechnen wir aus Ihren Bestellungen, Bewertungen, Empfehlungen und Testberichten bei uns. Sie können jederzeit austreten – über Ihre persönliche Club-Seite oder per Nachricht an uns; dann löschen wir Ihre Club-Daten.
Werden Sie als Erst-Tester ausgelost und sagen zu, speichern wir zusätzlich Ihre Lieferadresse und Ihren Testbericht, um die Probe zu versenden und das Produkt zu bewerten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Testberichte veröffentlichen wir nur mit Ihrer Zustimmung, mit Vornamen und dem Hinweis, dass Sie das Produkt kostenlos erhalten haben.
Mango-Sammelkarte & Warenguthaben
Für die Mango-Sammelkarte werten wir Ihre bezahlten Bestellungen aus (Datum, Betrag, bestellte Sorten und ob über einen Vertriebspartner bestellt wurde), um Stempel und Gratis-Tüten zu berechnen, und speichern Ihre gewählte Lieblingssorte. Zusätzliche Daten erheben wir dafür nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Lieblingssorte löschen wir, wenn Sie den Mango-Club verlassen; für die Bestelldaten gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Für Vertriebspartner mit Warenguthaben speichern wir die Gutschriften (Bestellnummer, Provisionsbetrag, Datum) und die Anrechnungen auf eigene Bestellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Partnervereinbarung). Daten der Kunden werden dem Partner dabei nicht angezeigt.
Schutz vor Zahlungsmissbrauch
Meldet uns PayPal oder Mollie, dass eine Zahlung zurückgebucht wurde (z. B. Käuferschutz-Fall, Rückbelastung einer Kreditkarte, zurückgegebene Lastschrift), speichern wir dazu Bestellnummer, Betrag, Datum und die Meldung des Zahlungsdienstes. Zugleich nehmen wir Ihre E-Mail-Adresse und Lieferanschrift in vereinfachter Form in eine interne Sperrliste auf; solange der Eintrag besteht, nimmt unser Shop von dieser E-Mail-Adresse oder Anschrift keine Online-Bestellungen an. Wir prüfen jeden Fall persönlich und heben die Sperre auf, sobald sich die Sache geklärt hat – melden Sie sich dazu gern bei uns. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Zahlungsausfällen und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Den Eintrag löschen wir nach Klärung, spätestens nach drei Jahren.
Bei Abholung oder Lieferung durch einen Vertriebspartner erhalten Sie einen vierstelligen Übergabe-Code. Wir speichern ihn mit der Bestellung; der Partner bestätigt damit die Übergabe, sodass wir nachweisen können, dass Sie die Ware erhalten haben. Größere Bestellungen mit Online-Zahlung geben wir vor der Übergabe persönlich frei; Kunden, die wir kennen, können wir dafür intern als Vertrauenskunden markieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
8. Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
9. Speicherdauer
Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB) und sperren sie für andere Zwecke.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine Nachricht an yvonne@mangojerry.com genügt.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Thüringer Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt, www.tlfdi.de.
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Stand: Oktober 2026